園林巾幗高蓉娥：富“口袋”先富“腦袋”
兒時的高蓉娥家境非常貧寒，但她喜歡學習、喜歡花草、喜歡一切美好的事物。她一直夢想著有一天能擁有開滿鮮花的莊園，也曾經把父親精心經營的菜園，在一天之內改造成一個小花園。
高中畢業后，高蓉娥在鄉鎮擔任了十年通訊報導員，隨后調入市民政局秘書科從事文員工作。期間，她通過自學，獲得了全國成人自學考試的大專文憑。當時全國各地都在創建衛生城市和園林城市，單位領導經常派她去采購花草來點綴辦公場所。就在這種情況下，憑著對市場的敏銳直覺，瞄準了花木這一有著巨大市場前景的產業，她毅然離開了民政局，于1999年6月創辦了蘇州市高氏園林綠化有限公司。
“萬事開頭難”，企業成立后，高蓉娥卻茫然了，沒有經商經驗的她，不知道該怎樣經營企業，靠什么生存，靠什么發展。企業最初招收了8名工人開辦了鮮花店，搞起了鮮花銷售以及給企事業單位擺放花卉盆景的業務。但是半年之后，企業馬上面臨困境，租擺業務很少，花店生意清淡，流動資金及專業技術人員缺乏。有一天，8名跟隨她的員工中有4名同時辭職，那一刻，高蓉娥感到天一下子塌了下來，她一個人跑到花店對面的小公園里痛哭了一場，但是堅強的她不容許自己就這樣被打倒。擦干眼淚后，她理清了思路，意識到最初這樣盲目經營、急于求成，企業肯定難以支撐長久，當務之急，應該冷靜下來仔細地考慮一下企業的目標、計劃及發展方向。為此，她專門去拜訪了當時太倉市綠化行業的領導和專家，聽取了他們的意見和建議，帶領員工到浙江、常州、如皋等全國花木之鄉參觀學習。她到上海一下子購進了2000多元的專業書籍，在太倉人才市場設攤招收了4名園林專業的大學生。同時，高蓉娥參加了全國施工企業項目經理培訓，取得了項目經理資格。通過三年的學習，她取得了南京大學管理學的本科學歷。這樣一來，高蓉娥的視野一下子開闊了，思路也更清晰了。
誠信經營是高蓉娥的經營準則，她覺得學做生意首先要學會做人，對企業來講，要樹品牌，要傳名聲，有了名氣不怕沒有生意。她要求企業在花卉租擺方面，實行“菜單式”管理，就象客人吃飯點菜一樣點花卉；在工程施工方面，始終把服務放在第一位；在企業管理方面，三年內在全國各大院校引進了20多名專業技術人才。高蓉娥堅信只有建立在“雙贏”基礎上的合作才是長久的。終于，高氏企業通過了ISO認證，擁有了50畝苗木基地。企業創辦的第3個年頭實現銷售300萬元，并取得了國家建設部頒發的三級資質證書。此刻高蓉娥真正體會到了要富“口袋”必須先要富“腦袋”。
創業的道路非常艱辛，成功的背后是淚水和汗水。一路走來，高蓉娥無怨無悔，因為她始終堅信“愛拼才會贏”。
企業成立之初的3年里，高蓉娥工地、苗圃、采購事必躬親，皮膚黑了，人也瘦了。但隨著業務的不斷擴大，員工隊伍的壯大，她明顯感覺力不從心。因此，她在企業全面推行ISO管理模式，做到疑人不用，用人不疑，培訓一套先進的管理模式，中層干部各負其職，這樣，她有了更多的精力考慮企業的發展。
頭腦精明的高蓉娥善于思索和探求新的發展空間。2003年開始，園林綠化行業已逐漸顯露出朝陽產業的優勢，但同時同行類企業象雨后春筍一樣涌現出來。面對激烈的市場競爭和國家宏觀調控后施工企業資金回攏的困難，是繼續投入還是放棄？經過全面的市場調查后，高蓉娥毅然作出決定：人無我有、人有我強。要想使企業能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，必須做大做強。因此，她不惜向銀行貸款，追加投入、擴大規模。她緊緊把握住太倉市創建園林城市和文明城市的機遇，更新經營理念，積極參與城市道路綠化、海塘綠化、園林綠化工程的招標競標，與大工程簽約，她的事業也在不斷的追求中得到了新的發展。花木基地從50畝發展到2000畝，以產業鏈的形式先后創立了高氏園林規劃設計院、蘇州天成園林綠化監理公司和蘇州朝陽綠地養護有限公司。這時的高氏企業也從原來的注冊資本100萬元擴展到2000萬元，并取得了國家建設部頒布的園林綠化二級資質，企業也邁上了一個新臺階。
高蓉娥認為每一個員工，都是“家庭”的一員，是兄弟、姐妹、子女。因此，從學習、工作到為人處世，她都毫不吝嗇，傾囊相授。企業的幾十名員工都能得到學習培訓的機會。每逢生日，員工都會收到企業的鮮花和蛋糕，得到祝福；每年“三?八”節，企業會組織婦女姐妹們出去旅游和參觀學習；每逢中秋節和春節，高蓉娥都會與員工們一起過節，以豐富多采的文體活動來加深相互之間的感情。企業每年組織中層干部外出參觀旅游，2006年，企業出資30多萬元，組織全體員工帶薪到北京、大連等地旅游。現在，企業為員工建造了食堂、宿舍、客房、活動室、健身房、OK廳、職工讀書站等，無須走出高氏的大門，員工的精神需求就能得到滿足。高氏企業獲得了太倉市“模范職工之家”、“勞動關系和諧企業”的稱號。
創業幾年來，高氏企業取得了一定的成績，連續三年被評為“太倉市農業產業化龍頭企業”。面對這個榮譽，高蓉娥首先想到的是：這個龍頭怎樣帶動龍尾一起富？“共富”問題始終擺在高氏的議事日程上。從2004年開始，高氏企業針對城鎮下崗女職工、農村失地失業婦女就業難的問題，以公司為載體，通過“公司+農戶”的形式，每年提供綠化施工、綠地養護等就業崗位，年帶動600余名婦女實現就業再就業，人均年增收5000元左右。2007年給王秀鎮孟湖村捐贈20萬元用于新農村建設。為此，高氏企業被太倉市政府譽為“2001?2003年度扶持低收入農戶致富工作載體建設先進單位”。2006年又被命名為“蘇州市級農業龍頭企業”。幾年來，高蓉娥資助了3名貧困生，幫助他們繼續學業。為了幫助更多的人，高氏企業成立了愛心基金會，先后為白血病患兒、燒傷兒童、貧困戶等進行捐款，共計為社會募捐50余萬元。高氏企業還免費為新區福利院、沙溪中學、朱棣文小學等社會事業單位種植綠化，擺放盆花，使老人在優美的環境中安享晚年，使孩子在花園般的校園中茁壯成長。
付出總有回報。高蓉娥光榮的當選為蘇州市十三屆、十四屆人大代表，先后被評為“十大自主創業女明星”、 “三八”紅旗手、 “蘇州市龍頭企業優秀企業家”等。
編輯：justin
