以“社會(huì)智慧”處理城市問(wèn)題
可以采用基于人工社會(huì)的城市仿真方法,用智能體之間的交互來(lái)刻畫(huà)系統(tǒng)微觀層面的各種相互作用。這樣建立起來(lái)的智能體社會(huì),一方面生成虛擬災(zāi)害,評(píng)估災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和損失,驗(yàn)證、優(yōu)化防災(zāi)、救災(zāi)措施;另一方面實(shí)現(xiàn)基于計(jì)算機(jī)仿真的應(yīng)急方案的演練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)預(yù)案、增強(qiáng)各參與人員的執(zhí)行能力。
城市作為一個(gè)“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”,有它的突出特點(diǎn),就是“自然”與“人文”交融所體現(xiàn)出來(lái)的動(dòng)態(tài)“復(fù)雜性”,錢(qián)學(xué)森先生提出的“綜合集成法”正是處理“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”的方法論;本文將重點(diǎn)闡述“綜合集成法”在城市建設(shè)與應(yīng)急管理方面的應(yīng)用,即如何利用這一方法論處理自然與人文交融所引起的復(fù)雜性問(wèn)題。
綜合集成方法論
20世紀(jì)七八十年代,錢(qián)學(xué)森提出系統(tǒng)科學(xué)、思維科學(xué)、人體科學(xué)的交叉發(fā)展,把自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)交叉研究,將人文與科學(xué)結(jié)合,使自然和人文融合在現(xiàn)代科技發(fā)展的背景下,提出了“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”理論以及處理這類(lèi)問(wèn)題的方法論—“人—機(jī)結(jié)合、以人為主,從定性到定量的綜合集成法”。
“綜合集成”的實(shí)質(zhì)是以“人—機(jī)結(jié)合”的方式把人、數(shù)據(jù)和各類(lèi)信息與計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),構(gòu)建一個(gè)可操作的智能工程系統(tǒng)平臺(tái)。從思維科學(xué)的角度分析,機(jī)器能夠模擬邏輯思維,再加上人的形象思維的泛化,能夠產(chǎn)生創(chuàng)造思維。在當(dāng)今社會(huì)條件下,科學(xué)的、及時(shí)的、準(zhǔn)確的處理紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題需要的是“人—機(jī)結(jié)合、以人為主”所涌現(xiàn)出的“社會(huì)智慧”,而“社會(huì)智慧”正是群體的創(chuàng)造性思維的體現(xiàn)。由此可見(jiàn),“綜合集成方法論”正是當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)下解決人類(lèi)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的科學(xué)手段。
“綜合集成法”將城市規(guī)劃、建設(shè)和管理中涉及的各類(lèi)專(zhuān)家群體、城市數(shù)據(jù)和信息與計(jì)算機(jī)技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),其中專(zhuān)家包括政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、城市規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理各部門(mén)的領(lǐng)域?qū)<?、城市居民、建設(shè)者與投資者等。專(zhuān)家在充分掌握相關(guān)數(shù)據(jù)與信息后,運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)手段,把各種學(xué)科的科學(xué)理論和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)結(jié)合起來(lái),協(xié)作規(guī)劃城市建設(shè)與管理,發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)和綜合優(yōu)勢(shì)。其中運(yùn)用的現(xiàn)代技術(shù)手段包括城市仿真與建模、城市動(dòng)力學(xué)研究、地理信息系統(tǒng)、地理計(jì)算技術(shù)、決策支持系統(tǒng)、知識(shí)工程、數(shù)據(jù)與知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、人工智能、遙感技術(shù)、多媒體技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等。
綜合集成包含信息、知識(shí)和智慧三個(gè)不同層面的集成與綜合,而在各個(gè)層面又包括普遍聯(lián)系的眾多領(lǐng)域,這就要求我們?cè)诮⒖刹僮髦悄芄こ唐脚_(tái)的信息/知識(shí)體系和專(zhuān)家體系時(shí)予以全面考慮,避免信息/知識(shí)集成方面的遺漏和專(zhuān)家構(gòu)成的單一等問(wèn)題。“綜合集成研討廳”即為“綜合集成法”的一種應(yīng)用技術(shù),是可操作智能工程平臺(tái)的一種實(shí)踐形式,研討廳匯集了古今中外專(zhuān)家的智慧,通過(guò)知識(shí)工程里的專(zhuān)家系統(tǒng)將其綜合集成起來(lái)。研討廳不僅具有知識(shí)采集、存儲(chǔ)、傳遞、共享、調(diào)用、分析和綜合等功能,更重要的是具有產(chǎn)生新知識(shí)的功能,因此錢(qián)學(xué)森指出研討廳是知識(shí)的生產(chǎn)系統(tǒng),也是“人—機(jī)結(jié)合”精神生產(chǎn)力的一種形式。戴汝為進(jìn)一步將“綜合集成研討廳”發(fā)展到“基于信息空間的綜合集成研討廳體系”,研討廳體系除了匯集了古今中外專(zhuān)家的智慧,還具有動(dòng)態(tài)性,隨時(shí)吸收互聯(lián)網(wǎng)上廣大網(wǎng)民的智慧成果,“集大成、得智慧”,形成相對(duì)最為合理的解決方案。研討廳體系所涌現(xiàn)的“社會(huì)智慧”,使得研討廳體系成為“社會(huì)智慧”的產(chǎn)生系統(tǒng)。
大力建設(shè)仿真子系統(tǒng)
在處理城市規(guī)劃、建設(shè)、管理問(wèn)題時(shí),始終以“綜合集成方法論”作為指導(dǎo),從普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)全面看待問(wèn)題,加強(qiáng)相關(guān)決策部門(mén)、職能機(jī)構(gòu)、研究團(tuán)體、專(zhuān)家、民眾之間的溝通、交流與協(xié)作,最大限度地形成共識(shí)和合力。建立面向城市建設(shè)與應(yīng)急管理的綜合集成系統(tǒng),形成處理復(fù)雜城市建設(shè)與應(yīng)急管理問(wèn)題的智能化可操作平臺(tái),對(duì)已有的信息/知識(shí)資源進(jìn)行整合,建立全面、合理的專(zhuān)家?guī)?,形成?qiáng)大的決策支持體系。
具體操作上,“人—機(jī)結(jié)合”體現(xiàn)在人與智能體交互方面,建立人與智能體的協(xié)同工作環(huán)境與情景。根據(jù)研討主題的性質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)域?qū)<?、城市居民、建設(shè)者與投資者賦予不同的權(quán)限,設(shè)置不同的研討層次和意見(jiàn)權(quán)重。設(shè)計(jì)從定性到定量的指標(biāo)體系規(guī)范,通過(guò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)建模、系統(tǒng)工作流程與調(diào)度機(jī)制等實(shí)現(xiàn)途徑將專(zhuān)家頭腦中的定性的、不全面的感性認(rèn)識(shí)逐步上升為對(duì)全局的定量認(rèn)識(shí),將“個(gè)體智慧”上升為“群體智慧”。設(shè)計(jì)科學(xué)的研討形式和研討流程,將分散化思維進(jìn)行合理整合,激發(fā)螺旋上升的循環(huán)研討過(guò)程。
應(yīng)大力建設(shè)“綜合集成系統(tǒng)”中的仿真子系統(tǒng),借助該子系統(tǒng)和專(zhuān)家研討加強(qiáng)對(duì)城市問(wèn)題動(dòng)態(tài)復(fù)雜性的刻畫(huà)與應(yīng)對(duì)??梢圆捎没谌斯ど鐣?huì)的城市仿真方法,用智能體之間的交互來(lái)刻畫(huà)系統(tǒng)微觀層面的各種相互作用。這樣建立起來(lái)的智能體社會(huì),不但是對(duì)城市系統(tǒng)的模擬,而且構(gòu)成了一個(gè)計(jì)算實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),使用者可以隨時(shí)調(diào)整各個(gè)外部參數(shù)、智能體的內(nèi)部特征和智能體之間的交互規(guī)則,來(lái)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行大量的實(shí)驗(yàn)和觀察,一方面生成虛擬災(zāi)害,評(píng)估災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和損失,驗(yàn)證、優(yōu)化防災(zāi)、救災(zāi)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);另一方面實(shí)現(xiàn)基于計(jì)算機(jī)仿真的應(yīng)急方案的演練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)預(yù)案、增強(qiáng)各參與人員的執(zhí)行能力。
同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的利用,把一些典型的社交網(wǎng)絡(luò),例如微博、論壇等作為綜合集成系統(tǒng)的一部分接入,提出有效的互動(dòng)對(duì)話(huà)模型,將研討專(zhuān)家與廣大網(wǎng)民的交互有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息采集隨時(shí)了解民眾意見(jiàn),充實(shí)“綜合集成系統(tǒng)”的信息源,另一方面可利用“綜合集成系統(tǒng)”隨時(shí)向這些網(wǎng)絡(luò)發(fā)布及時(shí)、權(quán)威、科學(xué)的信息,形成順暢的溝通機(jī)制。
市政規(guī)劃建設(shè)是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各個(gè)部門(mén)要協(xié)調(diào)開(kāi)展,把城市各系統(tǒng)之間的工作統(tǒng)籌安排,使得城市正常運(yùn)轉(zhuǎn),并能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,這也是構(gòu)建和諧社會(huì)和智慧城市的基礎(chǔ)。運(yùn)用“綜合集成”的理論和技術(shù)進(jìn)行城市規(guī)劃、建設(shè)和管理的構(gòu)想,有助于科學(xué)地制定政策措施、改善國(guó)計(jì)民生,是新的歷史時(shí)期對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的積極實(shí)踐。
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