“智慧”的城市應該是怎么樣的？火車站等公共場所有無線網(wǎng)絡覆蓋、市民異地就診醫(yī)保費用可即時結算……7月8日，記者從省工信委獲悉，為了讓各地在推進智慧城市建設時“有章可循”，我省在全國率先制定了《智慧城市建設基本指導目錄（試行）》，圍繞城市管理、公共服務等重點領域，提出了智慧城市建設內(nèi)容指標體系。

　　智慧城市是利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術，對包括民生、公共安全、城市服務等各種需求做出智能響應，對破解城市發(fā)展難題、提升公共服務能力具有重要意義。省工信委有關人士表示，我省近年的智慧城市建設進展迅速，已有11個市（縣、區(qū)）被列入國家智慧城市試點。此次我省在全國率先制定《智慧城市建設基本指導目錄（試行）》，將智慧城市建設內(nèi)容分為4個一級目錄、43個二級目錄，涵蓋信息化基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市管理、公共服務等重點領域，建設內(nèi)容按照輕重緩急分為“必選”和“可選”兩大類，供各地在智慧城市建設實踐中參照執(zhí)行。

　　智慧城市建設可不能“貪大求全”，而是要結合本地城市發(fā)展的難點問題和老百姓迫切需要解決的熱點問題推進。在19項“必選”建設內(nèi)容中明確，智慧城市要建設以光纖為主要載體的固定寬帶網(wǎng)絡，城市和農(nóng)村家庭平均接入帶寬分別達到20兆和4兆，到2020年分別達到50兆和12兆。對城市重點場所和道路實現(xiàn)高清視頻探頭的覆蓋，整合公安、交通、城管等監(jiān)控視頻圖像信息資源，推進社區(qū)、單位視頻資源接入、共享和應用，滿足城市綜合管理需要。

　　此外，智慧城市要建設市民服務綜合熱線系統(tǒng)，依托“12345”市長熱線，整合政府各部門對外服務熱線，建設涵蓋咨詢、投訴、辦事等各類功能的統(tǒng)一的市民服務綜合熱線，形成訴求表達、信訪受理、跟蹤督辦、處理反饋、市民回訪的全過程信息化閉環(huán)管理機制，形成非緊急類事務熱線服務體系。而在“智慧人保”方面，要建立便民快捷的一體化社會保障公共服務體系，推動社會保障卡在人力資源社會保障、居民健康、惠民待遇發(fā)放等公共服務領域的集成應用。制定跨地區(qū)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結算標準，建設跨地區(qū)醫(yī)保費用結算信息平臺，實現(xiàn)市民異地就診，醫(yī)保費用跨省市即時結算。