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　　部門說法：新建公園將多設免費項目

　　記者就此問題和深圳市公園管理中心黨委書記、主任田學根，副主任朱偉華進行了探討。

　　田學根表示，他也是一名普通市民，也和其他市民一樣經常逛公園，作為社會公益項目，他也希望公園內多些免費的健身娛樂設施，這將是今后新建公園的一條重要思路。比如正在新建的安托山公園，就規劃了免費的沙灘排球場地、籃球場地等等。

　　但是，市民對公園設施建設有不同的需求。比如劃船、釣魚，都有市民需要。作為公園本身，人力有限，資源有限，要想提供這些服務，就得依靠外包，否則你無法管理，無法保障安全。而企業承包者一定會有利益訴求，否則服務就很難持續提供下去。

　　朱偉華補充舉了個例子，很多市民都反映了同一個問題，公園廁所的售紙機都是擺設。為什么呢？其實原因很簡單，這些售紙機也都是外包的，因為需求量不大，承包企業無利可圖，于是就不來維修了，于是成了擺設。朱偉華表示，公園管理處也曾經在園博園試點，在廁所放上免費廁紙，但發現需求量突然變得極大，個別人甚至用袋子來公園裝紙，財政根本吃不消。

　　田學根表示，這個話題其實可以拿出來討論討論，有償設施到底要不要，收費標準該怎樣定，可以集思廣益尋找解決辦法。

　　便民服務箱月底亮相市政公園 市公園管理中心五項舉措優化服務

　　記者昨日獲悉，在深圳特區報的推動下，作為強化公園便民惠民意識的重要標識，本月底，小小便民服務箱，便民服務點將在我市各大公園亮相。便民箱里小小的應急藥品，服務人員臉上的微笑會不會讓你感受到溫暖和親切？

　　系列報道《市政公園，離市民心中的美好有多遠？》在社會上引起持續反響，繼前日市領導批示市城管局整治改進后，昨日，市公園管理中心再次下發緊急通知，要求我市各大市政公園對照報道自查自糾，強化公園管理便民惠民意識，對公園工作存在的不足，予以持續改進。

　　根據《通知》精神，我市市政公園管理將面臨五大改觀：

　　一、各公園要在主要出入口門衛崗亭設置便民服務點，并且配備市民游客急需的藥品、物品，切實做好服務工作。一個星期內要準備完畢。

　　二、各公園管理處將手機與值班固定電話綁定，確保值班電話24小時暢通，做好與市民的溝通協調工作。

　　三、加強保安人員管理。保安人員的上班時間要靈活調配，在市民游園高峰期和節假日增配保安人員；加強保安人員的素質培訓，優化服務態度，對市民游客提出的問題要耐心解答，不清楚的問題要向市民提供管理處值班人員的電話，方便市民咨詢。

　　四、各公園必須要求保安人員做好勸阻工作，嚴禁市民游客攜帶犬只入園游玩。

　　五、各公園在開園前將做好廁所清潔工作，同時在閉園前安排專人負責巡回作業，切實保證廁所整潔衛生。

　　市政公園意見征詢活動 本周五在四大公園舉行

　　你希望市政公園擁有哪些設施？你認為市政公園管理需要有哪些改進？你希望在公園里享受到哪些服務？你認為公園的文化活動該怎樣開展？從今日起，由深圳特區報和市公園管理中心聯合舉辦的“市政公園，離市民心中的美好有多遠？”意見征詢活動正式啟動，邀請你一起參與。

　　深圳特區報熱線電話83518945隨時愿意幫助你解決在公園中遇到的不足之處。作為連接讀者與公園管理部門的橋梁和紐帶，已與市公園管理中心設立了聯動機制。讀者有任何投訴和建議，都會第一時間轉發給市公園管理中心，對于能夠立刻解決的問題，市公園管理中心將立即作出改正。對于需要時間整改的問題，相關公園將制定整改時間表，盡快進行改進；對于暫時不能解決的問題，相關部門會說明原因，制訂方案。

　　你也可以到公園和市公園管理中心的負責人當面交換意見。本周五（7月23日）下午5點，本報將和市公園管理中心在荔枝公園、梅林公園、蓮花山公園、園博園聯合開展“市政公園，離市民心中的美好有多遠？”意見征詢活動。市公園管理中心為市民制作大量改進市政公園管理工作建議征集表，等待您提出寶貴建議。屆時，市民可以任意勾勒自己心目中的美好公園，并對各公園的優點和不足提出寶貴意見。您也可以發送郵件至tqbshxw＠126.com發表您的看法。

　　相關建議

　　深圳市政協委員黃凌峰：多注意細節公園會更美

　　深圳市政協委員黃凌峰認為， 深圳的公園條件不錯，如果能多關注細節，會搞得更好。

　　黃凌峰說，在深圳的公園游玩，時常看到這樣的情景：公園里的健身器械沒有定期維護，有的生銹了，有的壞了；對原生態的植物的保護還不到位；公園的路標不清晰，讓游客找不到路；公園里沒直飲水供應；廁所里見不到手紙等。而他在國外旅游時，發現國外公園在細節方面做得比深圳要好。如：在一些發達國家的公園里，游樂設施完備，經常維修保養；對原生態的植物保養得較好；到處可見可直接飲用的直飲水，廁所很干凈，備有手紙；公園的路標指示清楚，方便游客。

　　黃凌峰希望，深圳的公園應向國外發達國家的公園看齊，多學習國外同行的先進經驗，在硬件上再提升，在管理上更細化。

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