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樂此不疲——有關(guān)項目管理的三句感言和一個境界
關(guān)于項目管理的論述，有三句話比較經(jīng)典。 第一句話源于美國項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席PaulGrace，他說：“在當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目。”從廣義的角度看，凡事若以項目的方式運作，它就能作為一個項目，能運用項目以及項目管理的知識。近年來，國內(nèi)興起了一陣學(xué)習(xí)項目管理的熱潮，PMP、IPMP認(rèn)證空前火爆，國家軟件認(rèn)證也增加了項目管理師的認(rèn)證考試……導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因很多，主要原因有兩個：第一，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，客觀上造就了很多項目；第二，因為國內(nèi)項目運作和管控的水平還比較低，在經(jīng)歷了若干個項目的失敗或擱淺之后，越來越多的人試圖通過學(xué)習(xí)項目管理來尋找項目失敗的答案，試圖找到快捷、高效實施項目的方法。 第二句話是我初識項目管理時的一位老師，他說：“項目管理是變理想為現(xiàn)實，化抽象為具體的一門科學(xué)和藝術(shù)。”我認(rèn)為，變理想為現(xiàn)實、化抽象為具體，是對項目管理的精辟總結(jié)。做項目就是一個實現(xiàn)理想的過程，從抽象到具體就好比從圖紙到蓋樓房的過程。這個過程的管理就是科學(xué)，因為項目管理的確有一些專業(yè)的方法，如關(guān)鍵路徑法、PERT法、掙值法等，這些知識能教會我們?nèi)绾慰旖荨⒖茖W(xué)地做事。另外，項目管理還具有藝術(shù)成份，比如說如何做人的思想工作，如何平衡各方關(guān)系人的利益關(guān)系，如何處理沖突和激勵項目成員等，都需要項目管理者有足夠的個人領(lǐng)導(dǎo)魅力和影響藝術(shù)，在軟件項目中更為突出。 最后一句話：項目管理就是在復(fù)雜多變的環(huán)境中如何做好一件事！”項目運作和實施的環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，項目的成敗受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等諸多方面因素的影響，項目一啟動，變化就隨之而來，幾乎沒有幾件事情能夠嚴(yán)格按照最初規(guī)劃的理想情況執(zhí)行。項目管理者的責(zé)任就是在不斷變化的動態(tài)環(huán)境下維持各方利益的平衡和關(guān)系的穩(wěn)定，維持資源、資金的平衡，維持時間、成本和質(zhì)量的平衡，營造一個項目能夠順利執(zhí)行的良好環(huán)境。 綜上所述，項目管理本身就是一個涉獵面很廣，人際關(guān)系復(fù)雜，過程中要面對諸多矛盾和問題的一種綜合管理體系，項目管理專家也是處理復(fù)雜關(guān)系和問題的專家，是需要在實踐中千錘百煉才能鍛煉出來。所以，多數(shù)人在做項目中感到很痛苦，而且這種痛苦經(jīng)常表現(xiàn)在他們的表情上，說明他們還沒有真正進(jìn)入項目管理的角色，還不能成為一個真正意義的項目管理者。這讓我想起了一個故事： 蘇格拉底的船項目管理培訓(xùn) 一群四處尋找快樂結(jié)果卻只遇到煩惱、憂愁和痛苦的年輕人來到蘇格拉底面前，請教到：“尊敬的智者，請指點我們，快樂究竟在何處？” 蘇個拉底捋捋胡子，說：“你們先幫我造條船，我在告訴你們快樂的所在。” 年輕人急切地想獲得答案，于是立刻挽起袖子，拿起造船的工具。他們用兩天時間，齊心協(xié)力地鋸倒了一顆大樹，又用七十天時間將樹心挖空，造出一條獨木舟。 他們將船推進(jìn)河里，請?zhí)K格拉底上船。他們齊聲歌唱，合力劃槳，對自己的勞動成果十分滿意。 蘇格拉底突然問：“孩子們，你們快樂嗎？” “快樂”所有的年輕人不假思索，異口同聲地回答。 蘇格拉底說：“當(dāng)你不知不覺沉迷于你的工作中去的時候，你是最快樂的。” 同樣的道理，當(dāng)項目經(jīng)理沉迷到他所主持的項目中時，他是最快樂的。所以，如果說有人在項目中感覺很郁悶，那就說明他還沒有沉迷到這個項目中去，所以他不會快樂，說明他做項目還沒有做到一定境界，這種境界可以叫做樂此不彼的境界。 故事里的孩子是在造船，他們用他們的智慧和勞動創(chuàng)造一個有價值的東西，實際也算是一種理想的實現(xiàn)過程，一種對成功的渴望和不斷創(chuàng)新的精神支撐著他們戰(zhàn)勝困難，有了這種精神，過程中遇到的問題正是他們積極思考、努力行動的動力之所在。如果一個項目一路出奇順利，一點障礙也沒有，人們反倒覺得沒有挑戰(zhàn)性。 就讓我們一起去追尋項目管理中那種樂此不疲的境界吧！
編輯：songgaofeng |
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